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・電源が入らない。 ・スイッチを入れても画面が明るくならない。 ・画面が映るけれどいつもの画面にならない。 ・パソコンの操作途中で止まってしまう。 ・青い画面が出て、動かない。 ・黒い画面に英語が出て、止まっている。 |
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・「ページが見つかりません」と表示されてインターネットができない。 ・メールの送受信がエラーになる。メールが送れない。 ・無線LANが使えなくなった。 |
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・FAXやプリンター複合機の買い替え相談 ・会計ソフト等のバージョンアップに伴う機器選定や購入相談 ・新しい機械を買う前に、壊れた機械を一度見てほしい。 |
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・パソコンの動作がおかしいのでウイルス等チェックしてほしい。 ・大事なデータ、ファイルを消してしまった。 ・機器の購入や契約などの手続きのサポートをしてほしい。 ・メモリーの増設などパワーアップさせたい。 ・問合せ対応など代行してくれる専門のサポートがほしい。 |